Én kontaktperson, fra første samtale til ferdig bolig

Første samtale

Du ringer oss eller sender en melding. Vi lytter, stiller noen enkle spørsmål om boligen og situasjonen, og forklarer hva som kan skje videre. Samtalen er uforpliktende.

Det du gjørForteller det du vet. Det er helt i orden å ikke ha oversikt ennå.

Befaring

Vi kommer til boligen og går gjennom den – sammen med deg, eller med noen du gir tilgang. Vi kartlegger hvor mye innbo det er, hva som bør vurderes for verdi, og hva som trengs av rydding, transport og renhold.

Befaringen er gratis, og du får ingen bindende pris før vi har sett boligen.

Det du gjørGir oss tilgang til boligen, og sier fra om ting som skal tas vare på.

Et tydelig tilbud

Du får et skriftlig tilbud som viser arbeidsomfang, totalpris og tidsplan. Det står også hva som skal skje med innboet: hva som beholdes, selges, gis bort, gjenvinnes eller kastes.

Endrer omfanget seg underveis, avtaler vi det med deg før noe blir gjort.

Det du gjørLeser gjennom i ro og fred, snakker med familien og sier ja når dere er klare.

Vi bestiller og følger opp

Vi bestiller rydding, transport og renhold hos partnerne våre, avtaler datoer og holder styr på nøklene. Vi følger opp arbeidet på stedet, og du får jevnlig beskjed om hvordan det går.

Det du gjørIngenting, med mindre du vil. Dukker det opp noe du må ta stilling til, tar vi kontakt.

Sluttkontroll og dokumentasjon

Når arbeidet er ferdig, går vi selv gjennom boligen. Du får bilder og en oversikt over hva som er gjort, og godkjenner resultatet før oppdraget avsluttes.

Det du gjørSer over dokumentasjonen og godkjenner. Er noe ikke som avtalt, ordner vi det.